Política de frete

Destinos de envio: enviamos para destinos atendidos em todo o mundo, incluindo Estados Unidos, Canadá, União Europeia, Reino Unido, Austrália, Nova Zelândia, Japão, Coreia do Sul, Singapura, Hong Kong, Taiwan, Emirados Árabes Unidos, Arábia Saudita, Catar, Kuwait, Bahrein, Omã, Israel, Noruega, Suíça e Islândia. Para destinos não disponíveis no checkout, entre em contato antes de comprar.

Processamento dos pedidos: os pedidos são processados em 1–5 dias úteis, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Você receberá um e-mail de confirmação de envio com as informações de rastreamento quando o pedido for despachado.

Prazo estimado de entrega: a maioria dos clientes recebe o pedido em 8–18 dias úteis após a compra. As datas de entrega são estimativas, e envios internacionais podem sofrer atrasos por inspeção alfandegária, interrupções da transportadora ou eventos fora do nosso controle.

Transportadoras: utilizamos FedEx, DHL, UPS e outras transportadoras internacionais confiáveis, selecionadas conforme o destino e a disponibilidade do serviço.

Custos de envio: o frete é grátis para destinos atendidos e indicados como elegíveis na loja ou no checkout. Para destinos ou serviços não expressamente cobertos, entre em contato antes de comprar para confirmar a disponibilidade e o custo.

Alfândega e tarifas de importação: para destinos atendidos que exibem “Frete grátis · Impostos incluídos”, enviamos em regime DDP (Delivered Duty Paid) e cobrimos as tarifas alfandegárias e os impostos de importação aplicáveis. O valor do checkout é o preço final para esses destinos. Para outros destinos, podem ser aplicadas tarifas, impostos, taxas de manuseio ou cobranças alfandegárias; entre em contato antes de comprar para confirmar.

Rastreamento do pedido: um número de rastreamento será enviado por e-mail quando o pedido for despachado.

Dúvidas? Envie um e-mail para info@boothlights.com. Normalmente respondemos em até 24 horas.