Politique d’expédition

Destinations de livraison : nous livrons dans le monde entier, notamment en Amérique du Nord (États-Unis et Canada), dans l'Union européenne, au Royaume-Uni, en Australie, en Nouvelle-Zélande, au Japon, en Corée du Sud, à Singapour, Hong Kong, Taïwan, aux Émirats arabes unis, en Arabie saoudite, au Qatar, au Koweït, à Bahreïn, à Oman, en Israël, en Norvège, en Suisse et en Islande. Pour toute autre destination, contactez-nous avant de commander.

Traitement des commandes : les commandes sont traitées sous 1 à 5 jours ouvrables, du lundi au vendredi, hors jours fériés. Dès l'expédition, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi.

Délai de livraison estimé : la plupart des clients reçoivent leur commande dans un délai de 8 à 18 jours ouvrables après l'achat. Les envois internationaux peuvent occasionnellement être retardés par un contrôle douanier.

Transporteurs : nous utilisons FedEx, DHL, UPS et d'autres transporteurs internationaux fiables, sélectionnés selon la destination et l'efficacité du service.

Frais de livraison : la livraison internationale est gratuite pour toutes les commandes.

Droits de douane et taxes d'importation : droits et taxes inclus, livraison DDP (Delivered Duty Paid). Nous prenons en charge les droits de douane et taxes d'importation. La commande est expédiée via un circuit douanier entièrement dédouané ; aucun frais supplémentaire ne vous sera demandé à la livraison. Le montant payé lors du paiement constitue le prix final.

Suivi de commande : un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès l'expédition.

Une question ? Écrivez à info@boothlights.com ; nous répondons sous 24 heures.