Większość wystawców mierzyć sukces przez ołowiu zbierane lub zamówienia złożone. Prawie żaden z nich nie śledzi czasu pobytu - jak długo odwiedzający faktycznie pozostaje w kabinie.
To błąd. Ponieważ czas spędzony jest zmienną, która napędza wszystko inne.
Gość, który zatrzymuje się na 30 sekund, bierze broszurę i rusza dalej. Gość, który zostaje na 3 minuty ma rozmowę, zadaje pytania i jest dziesięć razy bardziej prawdopodobne, aby stać się liderem. Różnica między tymi dwoma wynikami często zaczyna się zanim powiesz słowo - zaczyna się od tego, czy Twoja budka wizualnie wciągnie je i przyciąga ich uwagę.
Oświetlenie jest jednym z najbardziej bezpośrednich dźwigni masz na to.
Dlaczego odwiedzający zatrzymują się w niektórych budkach i przejść obok innych
Sale wystawowe są hałaśliwe. Setki kabin, wszystkie rywalizujące o uwagę gości, którzy są już zmęczeni, nadmiernie pobudzeni i szybko się poruszają.
Ludzkie oko jest przyciągane do kontrastu i jasności. W hali, gdzie większość kabin jest oświetlana przez płaskie fluorescencje, budka z skoncentrowanym, ciepłym oświetleniem produktu wyróżnia się natychmiast - nie dlatego, że jest głośniejszy lub większy, ale dlatego, że wygląda inaczej. Wygląda na zamierzony.
Środowisko detalistów odkryło to dekady temu. Luksusowe sklepy wykorzystują znacznie niższe światło otoczenia z skoncentrowanymi reflektory na produktach. Efekt jest psychologiczny: skupione sygnały świetlne, na które warto spojrzeć. Tworzy poczucie wartości, zanim gość przeczyta jedno słowo twojego znaku.
Problem kąta podejścia
Oto coś, o czym większość wystawców nigdy nie myśli: zwiedzający decydują, czy wejść do swojego stoiska z odległości 10-15 stóp, podczas gdy nadal chodzić.
Z tej odległości nie mogą odczytać waszych nazw produktów. Nie widzą twoich cen. Ledwie rozpoznają twoje logo. Widzą światło, kolor i ruch.
Stojak z dobrym oświetleniem ma widoczny punkt ogniskowy z odległości 15 stóp. Jest coś jasnego i interesującego do przejścia. Stoisko z płaskim, nawet oświetlenie nie ma punktu ogniskowego - wygląda jak ściana rzeczy, a odwiedzający przesuwa oko tuż obok niego.
Dlatego miejsce jest równie ważne, jak same światła. Światło reflektorów skierowane na produkt bohatera tworzy wizualną kotwicę, która działa z drugiej strony alejki. To samo światło skierowane na sufit nic nie robi.
Co się stanie, gdy wejdą do środka?
Znalezienie gości to pierwszy krok. Trzymanie ich tam to krok drugi.
Oświetlenie wpływa na czas przebywania wewnątrz kabiny na kilka konkretnych sposobów:
Widoczność produktu: Jeśli odwiedzający muszą zmrużyć oczy lub pochylić się, aby zobaczyć szczegóły produktu, odłączają się szybciej. Dobre oświetlenie - CRI90 +, prawidłowo ukierunkowane - sprawia, że produkty wyglądają najlepiej bez wysiłku ze strony odwiedzających.
Komfort: Halogenowe światła wytwarzają znaczne ciepło. W już ciepłej sali wystawowej, gorące stoisko jest stoisko ludzie odchodzą szybko. Oświetlenie LED działa chłodnie, co sprawia, że miejsce jest wygodniejsze do stania dłużej.
Dokładność koloru: Niskie oświetlenie CRI zmienia kolory produktów. Produkt, który wygląda lekko pod złym oświetleniem tworzy podświadomość wątpliwości. Gość nie zawsze mówi dlaczego, ale coś jest nie tak. CRI90 + eliminuje to tarcie.
Przypuszczalna jakość: Ten jest trudniejszy do zmierzenia, ale bardzo prawdziwy. Dobrze oświetlona budka sygnalizuje inwestycje i profesjonalizm. Odwiedzający nieświadomie kojarzą jakość oświetlenia z jakością produktu. Z tego samego powodu butelka wina za 50 dolarów wygląda droższe w dobrze oświetlonym sklepie z winem niż ta sama butelka pod fluorescencyjnym oświetlenia supermarketu.
Numery za nim
Badania detaliczne konsekwentnie pokazują, że jakość oświetlenia wpływa na zamiar zakupu i czas spędzony w przestrzeni. W badaniu Centrum Badawczego Oświetlenia stwierdzono, że oświetlenie akcentowe - skupione reflektory na produktach, a nie ogólne światło otoczenia - zwiększyło zaangażowanie klientów z wyświetlanych elementów o mierzalny margines.
Środowiska wystaw handlowych nie są identyczne jak w handlu detalicznym, ale podstawowa psychologia jest taka sama. Odwiedzający podejmują szybkie decyzje, gdzie spędzić ograniczony czas i uwagę. Wszystko, co sprawia, że stoisko łatwiej i bardziej przyjemne do zaangażowania się z rozciąga czas pobytu.
Nawet 60-sekundowy wzrost średniego czasu przebywania w 50 odwiedzających dziennie to 50 dodatkowych minut rozmowy sprzedaży na trzydniowym pokazie. To nie jest mała liczba.
Wspólne błędy oświetlenia, które zabijają czas zamieszkania
Oświetlenie kabiny równomiernie: Nawet światło oznacza brak punktu ogniskowego. Żaden punkt ogniskowy nie oznacza nic do chodzenia. Użyj kontrastu celowo - jasny na produkty bohatera, ściemniać wszędzie indziej.
Oświetlenie zza kabiny: Światła skierowane od tylnej ściany do przodu tworzą światło dla odwiedzających zbliżających się z ołtarza. Cel światła w dół na produkty, a nie na zewnątrz na odwiedzających.
Ignorowanie kąta podejścia: Ustaw światła, a potem wyjdź do ołtarza i spójrz na swoją budkę. Jeśli nie ma wyraźnego punktu ogniskowego z odległości 15 stóp, dostosuj się do tego.
Zastosowanie wlampa na wysięgniku do chłodnych produktów: 3000K ciepły biały działa pięknie dla produktów stylu życia, żywności i tekstyliów. Dla elektroniki, technologii lub nowoczesnych produktów przemysłowych, sprawia, że wszystko wygląda na nieco przestarzałe. Dopasuj temperaturę koloru do kategorii produktu.
Prosty test możesz przeprowadzić na następnym programie
Zanim sala otworzy się pierwszego dnia, wyjdź do ołtarza i czasu, jak długo zajmuje oko, aby znaleźć najważniejszy produkt w swoim stoisku. Jeśli zajmie to więcej niż 2-3 sekundy, twoje oświetlenie nie działa.
Przystosuj się. Przechyl głowę. Zmienić pozycję. Wyjdź i sprawdź jeszcze raz. To trwa 10 minut i to jest najwyższa-ROI rzecz, którą można zrobić w planie rano.
Dolna granica
lampa do stoiskaing nie jest dekoracją. To narzędzie sprzedaży. Określa, czy goście przestaną, jak długo zostaną i jak się czują do swoich produktów, zanim cokolwiek dotkną lub porozmawiają z kimkolwiek.
Wystawcy, którzy rozumieją to oświetlenie traktują oświetlenie tak poważnie, jak traktują swój wyświetlacz produktów i ich boisko. Ci, którzy nie zastanawiają się, dlaczego budka obok zawsze wydaje się bardziej zajęta.
Chcesz pomóc w ustawieniu oświetlenia, które rzeczywiście działa na układ kabiny? Powiedz nam jaki masz rozmiar budki i co wyświetlasz - zasugerujemy konkretną ustawę. Lub przeglądaj naszą wystawę LED lampa na wysięgniku, wszystkie CRI90 + i UL / ETL wymienione.