Palautuskäytäntö
Tarjoamme 30 päivän palautusajan. Voit pyytää palautusta 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Palautuksen ehdot: LED-valaistustuotteen palauttaminen edellyttää, että tuote:
- on vahingoittumaton ja toimintakuntoinen
- palautetaan alkuperäisessä pakkauksessaan
- ei sisällä merkkejä asennuksesta, muutoksista tai väärinkäytöstä
Ostotosite vaaditaan.
Emme tarjoa tuotteiden vaihtoa. Jos tarvitset toisen tuotteen, palauta alkuperäinen tilauksesi hyvitystä varten ja tee uusi tilaus erikseen.
Palautuksen aloittaminen: Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@boothlights.com ennen tuotteiden palauttamista. Kun palautuspyyntösi on hyväksytty, lähetä tuote osoitteeseen: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, United States. Ilman ennakkohyväksyntää palautettuja tuotteita ei hyväksytä.
Palautuksen toimituskulut: Asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista, paitsi jos tuote on viallinen, vahingoittunut tai väärä. Näissä tapauksissa BOOTH LIGHTS maksaa palautuksen toimituskulut tai tarjoaa täyden hyvityksen vaatimatta tuotteen palauttamista.
Vahingoittuneet tai vialliset tuotteet: Tarkista tilauksesi vastaanottaessasi sen. Jos tuote saapuu vahingoittuneena, viallisena tai vääränä, ota välittömästi yhteyttä osoitteeseen info@boothlights.com ja liitä mukaan valokuvat. Ratkaisemme asian viipymättä.
Tuotteet, joita ei voi palauttaa: Mittatilaus- ja OEM/ODM-tilauksia ei voi palauttaa. Myöskään alennustuotteilla ja lahjakorteilla ei ole palautusoikeutta. Emme tarjoa tuotteiden vaihtoa. Jos tarvitset toisen tuotteen, palauta alkuperäinen tilauksesi hyvitystä varten ja tee uusi tilaus erikseen.
Euroopan unioni: EU:hun toimitetut tilaukset voi palauttaa mistä tahansa syystä 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta, jos tuote on vahingoittumaton ja alkuperäisessä pakkauksessaan.
Hyvitykset: Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, ilmoitamme sinulle päätöksestä. Hyväksytty hyvitys käsitellään alkuperäiselle maksutavallesi 10 arkipäivän kuluessa.
Kysyttävää? Lähetä sähköpostia osoitteeseen info@boothlights.com — vastaamme 24 tunnin kuluessa.