Messumarkkinointi: hyödynnä osallistumisen mahdollisuudet
Messut ovat merkittävä investointi: osastomaksut, matkat, majoitus, esittelymateriaalit ja henkilöstön aika kerryttävät kustannuksia nopeasti. Moni näytteilleasettaja kuitenkin odottaa kävijöiden saapuvan sen sijaan, että houkuttelisi heitä aktiivisesti osastolle. Tällöin mahdollisuuksia arvokkaisiin kontakteihin ja asiakashankintaan voi jäädä hyödyntämättä.
Nämä messumarkkinoinnin vinkit auttavat toimimaan suunnitelmallisesti ennen tapahtumaa, sen aikana ja sen jälkeen, jotta saat osallistumisestasi enemmän hyötyä.
Ennen messuja: herätä kiinnostus
1. Kerro osallistumisestasi ajoissa
Älä odota messuja edeltävään viikkoon. Kerro osallistumisestasi vähintään neljästä kuuteen viikkoa etukäteen sähköpostiuutiskirjeissä, sosiaalisessa mediassa ja LinkedInissä. Mainitse osastonumero ja selkeä syy tulla käymään: uusi tuote, käytännön demonstraatio tai messutarjous.
2. Sovi tapaamisia etukäteen
Tehokas näytteilleasettaja sopii tapaamisia jo ennen messujen avaamista. Ota yhteyttä nykyisiin asiakkaisiin, mahdollisiin ostajiin ja alan kontakteihin ja sovi tapaaminen osastolle. Ennalta sovittu tapaaminen mahdollistaa usein tavoitteellisemman keskustelun kuin satunnainen ohikulkukäynti.
3. Tee osastosta näkyvä
Osaston on herätettävä myös niiden kävijöiden kiinnostus, joiden kanssa ei ole sovittu tapaamista. Aloita ammattimaisesta LED-messuvalaistuksesta, joka auttaa esittelyä erottumaan messuhallissa ja tekee siitä kutsuvan. Selkeät, näkyvät kuvapinnat ja avoin pohjaratkaisu tukevat hyvin valaistua kokonaisuutta.
Messujen aikana: hyödynnä jokainen kohtaaminen
4. Valmenna osaston henkilöstö
Henkilöstö on messumarkkinoinnin tärkein voimavara. Valmenna heitä avaamaan keskustelu aktiivisesti, aloittamaan kysymyksillä myyntipuheen sijaan ja arvioimaan asiakkaan tarpeita nopeasti. Jokaisen tulisi osata kertoa enintään 30 sekunnissa, mitä teette ja ketä autatte.
5. Anna syy pysähtyä
Tarjoa ohikulkijalle kiinnostava syy pysähtyä. Käytännön tuotedemonstraatiot, osallistavat esittelyt ja kohdeyleisölle sopivat mainoslahjat voivat auttaa. Tee osastosta koettava kokonaisuus pelkän katseltavan esittelyn sijaan.
Valaistus on tässä tärkeä. Hyvin näkyvät tuotteet voivat herättää kiinnostusta helpommin kuin varjoon jäävät. Käytä suunnattavia LED-varsivalaisimia päätuotteiden korostamiseen ja selkeän katseenvangitsijan luomiseen.
6. Kerää yhteystiedot järjestelmällisesti
Sovi selkeä ja yhtenäinen tapa tallentaa kiinnostuneiden kävijöiden yhteystiedot. Käytitpä kävijäkortin lukijaa, tabletin lomaketta tai käyntikortteja, pyri saamaan jokaisesta keskustelusta sovittu yhteydenottomahdollisuus. Kirjaa keskustelun aihe, jotta voit mukauttaa myöhemmän yhteydenoton.
7. Käytä sosiaalista mediaa tapahtuman aikana
Julkaise päivityksiä, valokuvia ja videoita messuilta tapahtuman aikana. Merkitse järjestäjä ja käytä tapahtuman virallista aihetunnistetta tavoittavuuden lisäämiseksi. Ajankohtaiset julkaisut voivat houkutella osastolle myös jo paikalla olevia kävijöitä.
Messujen jälkeen: jatka kontakteista asiakkuuksiin
8. Ota yhteyttä 48 tunnin kuluessa
Messujen jälkeiseen yhteydenottoon kannattaa tarttua nopeasti. Pyri lähettämään henkilökohtainen sähköposti 48 tunnin kuluessa tapahtuman päättymisestä. Viittaa kunkin kontaktin kanssa käytyyn keskusteluun osoittaaksesi, että kuuntelit hänen tarpeitaan.
9. Ryhmittele kontaktit
Kaikki messukontaktit eivät ole samassa ostovaiheessa. Ryhmittele heidät kiinnostuksen ja oston aikataulun perusteella ja mukauta jatkotoimet sen mukaan. Välitöntä kiinnostusta osoittaneelle voi soittaa; pidemmän aikavälin kontakteihin voi pitää yhteyttä sähköpostitse.
10. Mittaa tulokset
Laske jokaisen tapahtuman jälkeen kustannus hankittua kontaktia ja uutta asiakasta kohti. Vertaa tapahtumia selvittääksesi, mitkä tuottavat yrityksellesi parhaan sijoitetun pääoman tuoton eli ROI:n. Käytä tietoa tulevien messuosallistumisten suunnitteluun.
Osaston valaistuksen rooli messumarkkinoinnissa
Osaston visuaalinen ilme tukee kaikkia näitä markkinointitoimia. Ammattimaisesti valaistu osasto, jossa käytetään laadukkaita LED-varsivalaisimia ja taustavalaistujen esittelyjen LED-moduuleja, luo ensivaikutelman, joka tukee muuta markkinointia. Viimeistelty, ammattimainen ilme voi kannustaa kävijää pysähtymään, keskustelemaan ja muistamaan tuotemerkkisi.
Lopuksi
Onnistunut messumarkkinointi yhdistää valmistautumisen, toteutuksen ja jatkoyhteydenotot. Kerro osallistumisesta ajoissa, varmista osaston näkyvyys, valmenna henkilöstö kohtaamisiin ja ota yhteyttä nopeasti tapahtuman jälkeen. Näin voit parantaa messuinvestoinnin tuloksia.
Aloita perustasta: selkeästä, huomiota herättävästä osastosta. Tutustu koko ammattikäyttöön tarkoitettuun messuvalaistusvalikoimaamme ja valmistaudu seuraavaan näyttelyyn huolellisesti.