Monterbelysning och besökstid: vad bör du testa?

Besökstid är den tid en besökare tillbringar i din monter. Belysning kan göra produkter lättare att granska, men avgör inte om någon stannar eller blir en kvalificerad affärskontakt. Produktens relevans, demonstrationer, tillgänglig personal, trängsel och scheman spelar också in. Behandla ljusändringar som ett test, inte som ett löfte om mer försäljning.

Förbättra synligheten utan obehag

Välj en tydlig prioritet, till exempel en demonstration eller huvudgrafik. Kontrollera den från de verkliga tillträdesvägarna och från stående och sittande positioner. Ändra placering och riktning för att minska skuggor och reflexer. Håll skyltar, gångytor och andra uppgifter tillräckligt belysta i stället för att mörklägga allt omkring en spotlight.

Kontrollera direkt bländning mot gången och samtalsområdet. Prova verkliga produkter i den föreslagna färgtemperaturen, utan att kräva varmt eller kallt ljus för en viss produktkategori. USA:s energidepartements LED-guide förklarar CRI:s begränsningar: ett högt värde garanterar inte varje materials utseende. Följ anvisningar för montering och fria avstånd; även LED-höljen kan bli heta.

Sätt forskningen i rätt sammanhang

En skyltfönsterstudie från Lighting Research Center provade färgade LED-bakgrunder och minskad accentbelysning i tre butiker. Vissa enkätomdömen förbättrades, medan ingen statistiskt signifikant förändring i försäljningen påvisades. Det visar inte en viss ökning av besökstid eller affärskontakter på mässor.

Mät besök och resultat separat

Definiera besökets början och slut konsekvent och registrera längd, antal observerade besök och observationsperiod. Redovisa medelvärde och median tillsammans med antal besök, demonstrationer och kvalificerade kontakter. Långa besök kan omfatta väntan; korta besök kan ändå uppfylla besökarens syfte.

Som räkneexempel ger ytterligare 60 sekunder vid 50 besök 50 besökarminuter per dag, eller 150 under tre dagar. Det är inte automatiskt säljsamtalsminuter eller en förväntad effekt av belysningen.

Gör en användbar jämförelse

Dokumentera nuvarande uppställning och ändra en ljusegenskap, exempelvis riktning eller placering, medan presentation och bemanning hålls så lika som möjligt. Jämför liknande tidsperioder och notera ändringar i gångtrafik, demonstrationer och köer. En enkel före-och-efter-jämförelse visar vad som kan undersökas men isolerar inte belysningen från alla andra faktorer.

Be före öppning någon som inte känner presentationen att hitta huvudprodukten och läsa kärnbudskapet från gången. Justera efter vad personen bekvämt kan se; det finns ingen allmän tvåsekundersgräns. Dela layout, produkter och betraktarpositioner via vår kontaktsida, eller jämför LED-armaturer med arm för displayer med de faktiska monterings- och mässkraven.